Vodafone e 3 condannate a rimborsare i costi di segreteria

Siete *** di Vodafone o di 3 ? Forse avete diritto a un rimborso! L’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (AGCOM) ha ordinato ai gestori Vodafone Italia e 3 Italia (H3G) di rimborsare i costi per l’accesso del tutto involontario ai servizi riguardanti la segreteria telefonica e “la cessazione di condotte lesive dei diritti degli utenti con riferimento all’addebito per connessioni involontarie al servizio di segreteria telefonica”. I due gestori orra hanno 30 giorni per comunicare "le misure tecniche che intendono adottare per impedire che gli utenti possano connettersi alla segreteria telefonica in maniera involontaria e, al contempo, di rimborsare gli utenti interessati da tali addebiti”. Controllate magari avete anche voi diritto a ricevere il rimborso!

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10 messaggi in questa discussione

Per fortuna nè l'uno nè l'altro. Ma che porcheria. Meno male che ci sono sistemi di vigilanza a controllare. A quando le maxi multe??

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a sto punto guardo sì. Ma di che cifre stiamo parlando? simboliche? Effettive? Class action no?????

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Potrebbero pure sembrare poche... ma pochi euro tutti i mesi messi assieme possono pure fare una cifra rispettabile... e poi perchè lasciarli a Vodafone o a 3? mica loro vi regalano niente...

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ma come si fa con chi ha una ricaricabile mica ho la bolletta?

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45 minuti fa, leonvic ha scritto:

Potrebbero pure sembrare poche... ma pochi euro tutti i mesi messi assieme possono pure fare una cifra rispettabile... e poi perchè lasciarli a Vodafone o a 3? mica loro vi regalano niente...

 

45 minuti fa, leonvic ha scritto:

Potrebbero pure sembrare poche... ma pochi euro tutti i mesi messi assieme possono pure fare una cifra rispettabile... e poi perchè lasciarli a Vodafone o a 3? mica loro vi regalano niente...

Bravo, lo spirito è quello giusto. Ai nostri interessi pensiamoci almeno noi.

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ma che str***! come si fa ad avere il rimborso? fossero anche pochi euro li rivoglio anche io!

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secondo me è meglio rivolgersi a un'associazione di consumatori come il Codacons... se mettono insieme un bel po' di gene si fa una sola causa collettiva e si può anche aver di più!

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Io ho 3... Devo leggere bene come fare per il rimborso

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43 minuti fa, cottoprecotto ha scritto:

tutti che pagano, evviva!

MAGARI!!!

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